近日，一家酒店管理公司的负责人满怀感激之情，将一面印有“排忧解难暖人心、人民消防为人民”的锦旗送到湖北省随州市高新区消防救援大队，对大队长期以来热情服务、全心全意为企业排忧解难、优化营商环境的举措表达了真诚的感谢。

此前，该公司在申报开业前的消防安全检查时，因存在一定的消防安全隐患，无法顺利办理公众聚集场所营业、投入使用前的消防安全检查许可。这一困境让酒店的正常开业和运营变得举步维艰。

了解到该公司的实际情况后，高新大队高度重视，迅速组织辖区监督员多次上门进行帮扶指导。“酒店这个位置还需要配备灭火器，疏散通道也要保持畅通无阻。”监督员们耐心细致地检查了酒店的消防设施、疏散通道、应急预案等方面，并针对存在的问题提出了合理的整改意见和建议。

在大队的帮扶指导下，该公司积极整改，最终顺利通过了公众聚集场所营业、投入使用前的消防安全检查，并取得了相关许可。企业负责人表示深刻认识到了消防安全的重要性，以后会加强消防安全管理，确保酒店的安全运营。

下一步，高新大队将继续以抓好群众身边的15件实事为指引，坚持用实际行动为群众办实事、做好事、解难事。